東莞市永奧汽車貿易有限公司

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東莞市永奧汽車貿易有限公司(寮步店)
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服務政策(質量保質期)

一、質量保證期
下面的幾點說明,將有助于您正確理解和把握您的車輛質量保證期,請認真閱讀:
1、結合您的車輛類別,確定對應的整車質量保證期(見表一)

2、質量保證期是指車輛行駛里程和行駛時間,兩都必須同時具備。

3、行駛里程是拗車輛出廠以后的累積行車里程;行駛時間是指從車主購置車輛之日起,計算車輛使用時間。

4、如車輛里程表指示值明顯偏小,與實際行駛時間相比過于懸殊即從車主購置車輛之日起,按每日300KM累積計算行車里程。

5、質量保證期不受車輛所有都發生變化,即改變了車主的身份,或車輛因各種原因停止行駛等因素的影響。

6、按照表二,除自卸汽車以外,各個零部件質量保證期可分為四個部分:
6.1 質量保證期200000KM且24個月以內執行的重要零部件(見表三);
6.2 質量保證期100000KM 且18個月以內的主要零部件(見表四);
6.3 質量保證期50000KM且6個月以內的一般零部件和10000KM且2個月以內的易損零部件(見表五);
6.4 車輛輪胎的重量保證期是30000KM且6個月以內,并按胎面磨損量進行折價(具體標準請參見相關的輪胎行業標準);
6.5 各表中未注明部分的零部件質量保證期按照10000KM且2個月以內為準。

7、因質量保證需要更換新的零部件,其質量保證期隨同該車輛質量保證期,即按該車輛行駛里程和行駛時間作累積計算,并隨整車質量保證期結束而終止。

8、本公司承擔由于可保修故障而導致不能重復使用的油品、防凍防銹液、濾清器、密封墊(密封圈)等項目的費用。

 

整車質量保證期(按不同車輛類別區分)       

表一

車輛類別 

車輛代號 

質量保證期

備注

載貨汽車

1

整車200000KM24個月以內

1、車輛類別代號按GB9417-88《汽車產品型號編制規則》的標準進行劃分;                  2、市政用環衛車適用專用車類別

牽引汽車

4

專用汽車

5

自卸汽車

3

整車50000KM6個月以內

包括在國家規定的等外級路面、無公路地區使用車輛及各種工程有車輛

 

各類零部件質量保證期(按不同車輛類別、零部件類別區分)

表二

車輛類別

車輛代號

重要零部件

主要零部件

一般零部件

易損零部件

載貨汽車

1

200000KM24個月以內

100000KM18個月以內

50000KM6個月以內

10000KM2個月以內

牽引汽車

4

專用汽車

5

自卸汽車

3

50000KM6個月以內

10000KM2個月以內

 

重要零部件質量保證期

表三 

行駛里程/行駛時間

零部件名稱

載貨汽車、牽引汽車、專用汽車:200000KM24個月以內;自卸汽車:50000KM6個月以內

發動機部分:缸體(缸套)、缸蓋、曲軸、凸輪軸、活塞、連桿、活塞銷、軸瓦、飛輪、飛輪殼、正時齒輪室各種齒輪、氣門、氣門座、氣門導管、氣門推桿、氣門挺桿、氣門搖臂、進排氣歧管、氣缸罩、缸蓋螺栓/連桿螺栓/主軸承蓋螺栓、油底殼、機油泵、中冷器/機油冷卻器/機油集濾器

 

主要零部件保證期

表四

行駛里程/行駛時間

零部件名稱

載貨汽車、牽引汽車、專用汽車:200000KM24個月以內;自卸汽車:50000KM6個月以內

發動機部分:活塞銷卡簧、氣門彈簧、氣門油封、曲軸前后油封、冷卻噴嘴、節溫器、氣缸墊、曲軸箱通風裝置、高壓油泵(柱塞偶件和出油閥偶件除外)、高壓共軌、空氣壓縮機/空調壓縮機、轉向葉片泵、增壓器、水泵、輸油泵、皮帶張緊輪、電磁閥、預熱器

變速器部分:變速器殼體、變速箱上蓋、頂蓋、離合器殼、取力器殼體、一軸、二軸、中間軸、倒檔軸、各檔齒輪、變速叉、變速叉軸、各檔固定齒座、各檔滑動齒套、各檔調整墊片、凸緣

驅動橋部分:驅動橋殼、減速器殼、軸承座、十字軸、差速鎖、行星齒輪、半軸齒輪

前橋和轉向系統部分:前軸、轉向節、轉向臂、轉向主銷、轉和拉桿、轉向器、傳動軸及萬向節:方向盤及轉向傳動裝置、轉向葉片泵

傳動裝置部分:傳動軸及萬向節、中間支承及相關件、十字軸

制動部分:儲氣筒、制動調整臂、制動器、制動系統操縱機構

車架部分:車架總成

電器部分:EECU(ECM)控制單元、蜂鳴器、組合儀表、傳感器(感應器)、報警器、喇叭

通用部分:各類軸承、緊固件、彈簧、液玉缸、控制閥、升降器、連接件(包括連接管、接合桿、調整臂、管路等)、支架(包括支座、括架、墊板等)、法蘭(凸緣)軟軸(包括拉線、拉絲等 

 

一般零部件和易損零部件質量保證期

表五

行駛里程/行駛時間

零部件名稱

各類汽車:50000KM6個月以內

發動機部分:飛輪齒圈、活塞環、風扇及連接法蘭、風扇墊塊、護風圈、燃油箱、散熱器、機油冷卻器、收集器、暖風散熱器、副水箱、空氣濾清器/燃油濾清器/機油濾清器(濾芯除外)、噴油器、消聲器、排氣管

離合器部分:離合器壓盤、分離軸承及座、離合器分離撥叉、離合器總泵、離合器助力器(分泵)、儲油筒、離合器管路

變速器部分:取力器(殼體除外)、同步器、空檔開關、倒檔開關、離低檔開關、軸承蓋、變速箱操縱機構、一軸前軸承、里程表主被動齒輪、里程表軟軸、油封

車橋部分:半軸、半軸套管、主被動齒輪、輪轂、制動鼓、輪輞及輪輻、油封、輪胎螺栓、螺母

懸架系統部分:鋼板彈簧、吊耳、減振器、各總成懸置、平衡軸推力桿、平衡軸襯套、座椅總成、臥鋪

制動部分:制動氣室、各類閥件、制動管路、行車制動器、駐車制動器、空氣干燥器

電器部分:發電機、起動機、電器開關、收放機、視聽設備、暖風電機等驅動電機、電線束、電噴系統各部件、蓄電池總成、燈具(燈泡除外)閃光器、刮水器、點煙器

自卸汽車改裝部分:車廂總成、付車架總成、舉升油缸總成、齒輪泵總成、儲油箱總成、各種控制閥、管件、三角臂、拉臂、平衡回

各類汽車:10000KM2個月以內

易損易耗件:三濾濾芯、噴油嘴針閥偶件、噴油泵柱塞偶件/出油閥偶件、離合器/制動蹄摩擦片、橡膠墊/橡膠片、玻璃、燈泡、電氣保險、熔斷器、易熔器

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